Toda solicitud de cancelación debe ser informada por escrito vía e-mail a reservaciones@hk-tours.com mencionando el número de su reservación.

Las reservaciones canceladas con 48 horas o mas  antes de su servicio, estarán sujetas a un cargo del 25% por gastos operativos

Las reservaciones canceladas de 2 a 0 días antes de la fecha de su servicio, o en caso de no presentarse, no serán reembolsadas bajo ninguna circunstancia